Шаблон

Шаблон сообщения позволяет задать ожидаемую структуру сообщения из нескольких частей и сохранить эти части в разные переменные

Шаблон сообщения нужен, если вы хотите извлечь из сообщения сразу несколько частей, например, одновременно и телефон, и email

Проще всего рассмотреть шаблоны на примере. Предположим, клиент записывается на прием через нашего бота, а мы хотим получить от него email и телефон для связи:

Бот отправит клиенту сообщение и будет ожидать ответ в формате "телефон <номер телефона> и почта <email>". К такому шаблону, например, подойдет сообщение "телефон 89123456789 и почта client@mail.ru". Бот должен извлечь "89123456789" и "client@mail.ru" и записать в соответствующие переменные.

Добавьте шаг "извлечь данные" и нажмите "+ Задать шаблон сообщения". Появится строка шаблона и группы частей сообщения:

Так как мы ожидаем сообщение в формате телефон <номер телефона> и почта <email>, давайте укажем такой формат в строке шаблона:

Обратите внимание: как только вы написали шаблон и ожидаемые поля выделились в группы. Группа появляется, если в шаблоне есть слово, заключенное в треугольные скобки, например, <захват>

Осталось изменить тип фильтра для каждой группы, для email'а нужно выбрать email, для номера - телефон:

Бот успешно записал полученные данные, перейдем в раздел "пользователи" и убедимся в этом:

Last updated