# Шаги

В статье [Как работает бот](https://docs.smartbot-vk.ru/sozdanie-scenariev/kak-rabotaet-bot) мы уже познакомились с понятием шага.&#x20;

{% hint style="info" %}
**Шаг** - это действие, которое совершает бот и которое вы настраиваете в интерфейсе приложения. Упрощенно - бот выполняет последовательность шагов при общении с пользователем.
{% endhint %}

В этом разделе мы рассмотрим основные типы шагов. Большинство вы будете использовать в ботах постоянно, некоторые позволяют добавить очень специфичный, но крутой функционал, например, извлечь телефон из сообщения пользователя и переслать его администратору в ЛС :star\_struck:&#x20;

Создавайте любой вопрос или цепочку, чтобы добавлять туда шаги и переходим к следующей статье! :stuck\_out\_tongue\_winking\_eye:&#x20;