# Раздел "Пользователи"

## Просмотр подписчиков

Откройте раздел в левом меню:

![](/files/-M2wSpI1cd4zeBtEv4l_)

Открывается таблица со всеми подписчиками, которые когда-либо общались в вашей группе. В этой таблице вы можете **искать** пользователя по имени или ссылке, открыть или создать новый **список подписчиков** или скачать всю таблицу в формате CSV (открывается в MS Excel) :muscle: 

## Работа с переменными подписчиков

Обратите внимание, что в строке каждого подписчика есть список его переменных. Вы можете кликнуть на стрелочку слева от подписчика и посмотреть значения переменных в удобном формате:

![](/files/-M2wTV6mWzngsYrZrfl7)

Здесь мы видим все переменные подписчика и их значения. Это удобно для отладки условий в сценариях вашего бота или для использования списка в рекламных целях.

Чтобы изменить значение переменной для подписчика, **дважды кликните** по переменной:

![](/files/-M2wUTByk7r17sTQgK48)

## Работа со списками

В левом верхнем углу вы можете выбрать список подписчиков.

Представим, что у нас есть список подписчиков, которые оставили заявку на нашу услугу, например, мы проводим семинар.\
В таблице отобразятся только подписчики из этого списка:

![](/files/-M2wVVPq1Kmu9TRnOi86)

Вы можете добавить новых пользователей в список, удалить подписчиков из списка по одному или всех сразу, удалить сам список :thumbsup: 

{% hint style="info" %}
Раздел "пользователи" - мощный инструмент, который позволяет отслеживать базу данных ваших подписчиков и использовать ее в различных целях: в рекламных кампаниях, в рассылках или для отладки сценариев бота!
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.smartbot-vk.ru/rabota-s-podpischikami/razdel-polzovateli.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.