Раздел "Пользователи"

Раздел "пользователи" позволяет отслеживать ваших подписчиков и их данные в сервисе SmartBot.

Просмотр подписчиков

Откройте раздел в левом меню:

Открывается таблица со всеми подписчиками, которые когда-либо общались в вашей группе. В этой таблице вы можете искать пользователя по имени или ссылке, открыть или создать новый список подписчиков или скачать всю таблицу в формате CSV (открывается в MS Excel) 💪

Работа с переменными подписчиков

Обратите внимание, что в строке каждого подписчика есть список его переменных. Вы можете кликнуть на стрелочку слева от подписчика и посмотреть значения переменных в удобном формате:

Здесь мы видим все переменные подписчика и их значения. Это удобно для отладки условий в сценариях вашего бота или для использования списка в рекламных целях.

Чтобы изменить значение переменной для подписчика, дважды кликните по переменной:

Работа со списками

В левом верхнем углу вы можете выбрать список подписчиков.

Представим, что у нас есть список подписчиков, которые оставили заявку на нашу услугу, например, мы проводим семинар. В таблице отобразятся только подписчики из этого списка:

Вы можете добавить новых пользователей в список, удалить подписчиков из списка по одному или всех сразу, удалить сам список 👍

Раздел "пользователи" - мощный инструмент, который позволяет отслеживать базу данных ваших подписчиков и использовать ее в различных целях: в рекламных кампаниях, в рассылках или для отладки сценариев бота!